Technologieberatung

IT Beratung ist ein weites Feld, in dem sich eine Menge an Unternehmen versucht zu etablieren. Technologieberatung sollte immer aus dem Blickwinkel einer zielgerichteten Umsetzung von technologischen Projekten gesehen werden. Der Kunde soll sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren können.

Einen Überblick über unsere Schwerpunkte erhalten Sie jeweils durch Anklicken der folgenden Themen.

IT Delivery Consulting

Der Delivery Consultant ist für die Sicherstellung der Leistungserbringung der Kundenverträge im Hinblick auf die Einhaltung vereinbarter Service Levels, Projektverträge sowie Koordination der Leistungserbringer, wie z. B. externer operativer Dienstleistungsunternehmen, verantwortlich. Er verantwortet die strategische Sicherstellung und Implementierung von Betriebsleistungen.

Neben der Anweisung von Systemkorrekturen erweitert er die Systeme nach allgemeinen Change-Management-Regeln nach ITIL. Die Ausarbeitung der RFCs fällt ebenfalls in seinen Aufgabenbereich und rundet die Tätigkeit ab.

Ressourceneffizienz

Wenn es um Neuprojekte geht, die Errichtung eines neuen Standortes beispielsweise, dann stehen dem Technologieberater zunächst einmal viele Türen offen. Design und Systemlandschaft werden neu geschaffen, das bringt im Rahmen des finanziellen Spielraums des Kunden eine gewisse Planbarkeit mit sich.

Nur selten wird man dieses Szenario so in der Praxis erleben. Meist müssen Kosten gespart werden, vorhandene Gerätschaften möchten weiter verwendet oder gar vom Vorgänger übernommen, “herausgekauft”, werden. Hier müssen tragfähige Konzepte her, die eine langfristige Betriebssicherheit und Stabilität gewährleisten können.
In uns haben Sie einen Partner gefunden, der Ihnen aufzeigt, wie Sie Kosten sparen und gleichzeitig das Optimum aus vorhandenen Ressourcen herausholen können.

Technische Betriebsorganisation

Bleiben wir für einen Moment in der Realität. Was finden wir bei 90% unserer Kunden vor, bevor wir eine langfristige Betreuung übernehmen? Server, Netzwerke, Rechner, …

Wir haben schon Sharepoint Installationen beim Kunden gesehen, von deren Existenz der Kunde noch nicht einmal wusste geschweige denn er dieses Instrument nutzen würde. Aber die Mailbox am Telefon wurde nicht abgerufen, weil keiner wusste, wie das funktioniert.
Wir gehen einen großen Schritt weiter. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit dem Kunden zu erarbeiten, wie seine Arbeitsabläufe aussehen und darauf aufbauend zumindest in Teilen seine Betriebsorganisation mit zu definieren. Diese unterstützen wir durch die Einführung hierauf zugeschnittener IT und TK Lösungen, die eine wirkliche Verbesserung bringen und ganz nebenbei zu einer positiven Veränderung der Organisationskultur beitragen.
Wir sind überzeugt davon, dass der gezielte Einsatz von Technologien durchaus zu einer Produktivitätssteigerung des Wirtschaftsapparates “Betrieb” führen kann.

Energieeffizienz und Umweltschutz

In diesem Punkt sehen wir uns mit der Aufgabe konfrontiert, den leider überstrapazierten Begriff “Green IT” wieder in’s rechte Licht zu rücken.
Der Grundgedanke ist jedem klar, aber steckt nicht viel mehr im “grünen” Technologiegedanken?
Ohne über die wirtschaftlichen Faktoren nachzudenken ist es unser aller Pflicht, ökologisch vertretbar zu handeln. Wenn wir obendrein Energieressourcen und damit eklatante Kosten sparen können, wenn wir statt großer Kühlaggregate durch die Wahl konsolidierter Systeme mit kleinen Klimageräten auskommen und immense Investitionskosten sparen können, dann ist das umso besser. Und genau das tun wir und setzen diesen Grundgedanken bei Ihnen um.

IT Grundschutz

In diesem Geschäftsfeld bauen wir auf die Richtlinien des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) auf. Das BSI greift Themenbereiche auf, die von grundsätzlicher Bedeutung für die Informationssicherheit unter anderem in Unternehmen sind und für die sich national oder international sinnvolle und zweckmäßige Herangehensweisen etabliert haben.
Wir erstellen mit Ihnen Standard-Sicherheitsmaßnahmen aus den Bereichen Organisation, Personal, Infrastruktur und Technik, die den Anforderungen zur Absicherung von typischen Geschäftsprozessen und Informationsverbünden angemessen gerecht werden.

ITK Dokumentation

Es gibt vermutlich hunderte Ansätze, wie man IT und TK Systeme dokumentieren kann. ITIL ist hier das Stichwort Nummer eins, das für reibungslose Planung, Einrichtung, Durchführung, Auswertung, fortlaufende Entwicklung und Verbesserung von IT-Prozessen dienlich sein soll. Es gibt auch zahlreiche Softwareprodukte, ja, ganze Frameworks, die die Dokumentation unterstützen sollen.
Allen ist eins gemein: Es muss dokumentiert werden. Der menschliche Faktor ist dabei das entscheidende Kriterium, und ganz ehrlich: Besitzen Sie eine Dokumentation?
Was muss eine Dokumentation sein, was muss sie können, was muss sie enthalten?

  • Allgemeine Zugänglichkeit der IT-Dokumentation
  • Absicherung gegen unbefugten Zugriff
  • Klare Hierarchie und Gliederung

Inhaltlich müssen alle wesentlichen Punkte abgedeckt werden, damit im Zweifel jeder fachkundige Administrator sofort seine Arbeit aufnehmen kann
Insbesondere der letzte Punkt mag mit dafür verantwortlich sein, dass kaum ein IT Betreuer eine ordentliche Dokumentation erstellt. Dies birgt immer die Gefahr, dass ein Konkurrenzunternehmen transparenten Einblick gewinnen kann und Fehler aufdeckt oder gar der Wechsel zum anderen Anbieter für den Kunden machbar erscheint.
“Keep It simple and stupid” ist unsere Devise. Keine Doktorarbeit daraus machen, aber eine saubere Darlegung aller Passwörter, Netzwerkschemata und Systemeigenschaften/Besonderheiten. Hierfür sind wir Ihr Partner.

IT Projektberatung

Dies ist der interessanteste Teil unseres Jobs. Sie haben die Idee, benötigen aber in Sachen Technik und Technologie Unterstützung? Eigenes Personal für das Projekt anzustellen lohnt – vielleicht auch nur in der Evaluierungsphase – nicht?

Zu Beginn von IT Projekten ist oft nicht klar, in welche Richtung der Zug fahren soll. Geschweige denn, wohin er fahren wird. Hier brauchen Sie einen Partner, der an Position eins steht und bei Bedarf auf ein umfangreiches Partnernetzwerk und Fachkräfte zurückgreifen kann und Ihnen dies fair in Rechnung stellt. Sie müssen keinen Spezialisten anstellen – oder erst, wenn es sich durch das Projekt selber rechnet.
Über Projekte folgender Art freuen wir uns ganz besonders, weil es Spaß macht, an neuen Technologien zu arbeiten:
Errichtung von Servernetzwerken mit kundenspezifischen Anwendungen im Ausland (EU, Asien, USA, GB)
Design und Betrieb von Hochverfügbarkeits- und Hochsicherheits-Webplattformen
Entwicklung von Zusatzfunktionen mit Onlinefunktionalität für Ihre eigenen Produkte
Entwicklung von Hardware aus der Sicherheits- sowie Haustechnik oder Begleitung solcher Projekte
Die Möglichkeiten in diesem Bereich sind unglaublich vielfältig. Sprechen Sie mit uns, denn nur im Gespräch kann man wachsen!

Erstellung von Gutachten, Mediation

Nicht jeder Geschäftsteilnehmer sieht sich selbst als ehrbaren Kaufmann, zumindest verhalten sich nicht immer alle Partner so. Wir stellen uns gerne als Vermittler zur Verfügung, wenn man so will als technisch fachkundigen Mediator. Viele IT Vertragsverhandlungen scheitern nicht unbedingt am Willen der Parteien, sondern vielmehr an der Unmöglichkeit einer korrekten Vermittlung der eigenen Ziele, Wünsche und Forderungen.

Ist es in bestehenden Vertragsverhältnissen bereits zum Bruch gekommen und sieht man sich gezwungen, fortan getrennte Wege zu gehen, handeln wir für Sie nach Sichtung aller Unterlagen, Vorfälle und einer präzisen Einschätzung der rechtlichen Sachlage das bestmögliche Ergebnis für Sie heraus. Wir treten dabei entweder als externer Vermittler, also in einer eher neutralen Position, oder aber gerne auch als Mitarbeiter Ihres Hauses auf.

Unternehmensberatung

Klassische Unternehmensberater gibt es genug auf dem Markt. Wir erschlagen Sie nicht mit den Fachkenntnissen aus Tausend Branchen und noch mehr Fachbereichen, wir stellen Ihnen auch keine 3.000,- € Tageshonorar in Rechnung. Wie schon an anderer Steller gesagt: “Keep It simple and stupid” bringt uns weiter, daher konzentrieren wir uns im Wesentlichen auf drei Felder der Unternehmensberatung:

  • Restrukturierung
  • Unternehmens- und Personalführung
  • Geschäftsprozessoptimierung

Diese Bereiche können wir sehr gut abdecken und können Ihnen im Gegensatz zu einem reinen Unternehmensberater auch die Lösung dazu umsetzen, die einen qualitativ nachweisbaren Erfolg mit sich bringt. Wir sagen Ihnen nicht, was zu tun ist und gehen dann – wir helfen Ihnen bei der Umsetzung.

Produktentwicklung und Marketingmanagement

Gemeinsam mit unseren Partnern runden wir Ihre eigenen Produkte dort ab, wo es Ihnen an Mannstärke fehlt. Nutzen Sie unsere freien Kapazitäten in den Bereichen

Portfoliomanagement
Marketing und Innovation
Hardwareentwicklung sowie Entwicklung von Gerätesoftware
Unsere hauseigenen Produkte aus der Haus- und Sicherheitstechnik werden im Prototyping in München gefertigt. Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne entsprechende Referenzen zu oder Sie überzeugen sich bei uns vor Ort von unserer Leistungsfähigkeit.
Ähnlich wie mit den eigenen Lösungen unterstützen wir unsere Kunden genau in dem Maße, wie sie es wünschen – von der Entwicklung einzelner Platinen bis hin zur Komplettlösung inklusive Serienfertigung, Verpackungsdesign und Vertriebsunterstützung.