Ein anderes IT Unternehmen benötigt seinen eigenen TeamViewer

Ein anderes IT Unternehmen benötigt seinen eigenen TeamViewer

7. September 2017

Der TeamViewer ist eine sehr verbreitete Standardsoftware zur einfachen, schnellen und unkomplizierten Supportunterstützung aus der Ferne. Er wird mittlerweile von den meisten IT Support-Firmen verwendet. TeamViewer ist jedoch entgegen der landläufigen Meinung überhaupt nicht kostenlos sondern richtig teuer. Er muss jedes Jahr aktualisiert werden und als IT Supportunternehmen muss man auch

Reihenfolge der angezeigten E-Mails selbst festlegen

Reihenfolge der angezeigten E-Mails selbst festlegen

7. September 2017

In Outlook verändert sich die Ansicht oft ungewollt. Meist dürfte es wohl daran liegen, dass man unbewusst irgendwo geklickt hat, aber genau deswegen ist es nicht immer ganz einfach herauszufinden, wie man es wieder auf die gewohnte und gewollte Ansicht umstellen kann. Vor allem das aktuelle Kachel-Design macht es in

Standardprogramm für Doppelklick am Mac festlegen

Standardprogramm für Doppelklick am Mac festlegen

7. September 2017

Viele Programme führen im Hintergrund automatisch Updates aus. Dadurch kommt es immer wieder mal dazu, dass sich beim Doppelklick auf eine Datei nicht das eigentlich erwartete Programm öffnet sondern ein anderes. In ganz bestimmten Fällen kann es sogar passieren, dass das geöffnete Programm nur „glaubt“ verantwortlich zu sein, aber gar

Beamer verwenden

Beamer verwenden

31. August 2017

Bei der Verwendung von Beamern an Präsentations-PCs und Notebooks kann man auf sehr einfache Weise flexibel einstellen, was der Beamer anzeigen soll und was der interne Bildschirm bzw. der direkt angeschlossene Montor anzeigen soll. Mit der Tastenkombination [Windows-Taste] + [P] erscheint, je nach angeschlossenen Geräten, folgendes Menü: Halten Sie am besten die [Windows-Taste] gedrückt. Jedes

Unsere drei IT Service Modelle

Unsere drei IT Service Modelle

22. Februar 2017

Hinweis vom 3. August 2019: Dieser Artikel ist veraltet. Aufgrund geänderter Anforderungen haben wir auch unsere Service-Modelle an den heutigen Bedarf angepasst. Mit unseren über 20 Jahren EDV Erfahrung haben wir ein extrem solides Servicekonzept entwickelt und scheuen keinen Vergleich mit dem Wettbewerb. Weder in Hinblick auf die eigentliche Serviceleistung

Hacker-Angriffe auf Internetrouter

Hacker-Angriffe auf Internetrouter

1. Dezember 2016

Liebe Kunden, spätestens seit den Titelstories in der tagesschau, den Tagesthemen und der heute Sendung haben die jüngsten Hacker-Angriffe die große Runde gemacht. Viele Gerüchte verbreiten sich diesbezüglich, wirklich verlässlich bekannt geworden ist dagegen bisher wenig. Sicher ist: Die Ursache lag in Geräten mit schlechter Betriebssoftware, die obendrein nicht regelmäßig gewartet wurden. Bloß weil der

E-Mail Verschlüsselung

E-Mail Verschlüsselung

7. November 2016

Vorwort Dieser Artikel hat lediglich informativen Charakter. Er soll einer breiten Gruppe von fachfremden Anwendern den Sinn und den Mechanismus der E-Mail Verschlüsselung näher bringen. Es geht nicht um die technisch hundertprozentige Korrektheit sondern um lediglich um das Verständnis des Grundprinzips, der Möglichkeiten und vor allem der Konsequenzen, derer man

Wiederherstellung Linux Notebook nach fehlgeschlagenem Upgrade

Wiederherstellung Linux Notebook nach fehlgeschlagenem Upgrade

11. August 2016

Auch wenn ein Linux Arbeitsplatz nicht mehr ordentlich hoch fährt helfen wir gerne weiter. Linux Betriebssysteme erfreuen sich zunehmender Beliebtheit. Sei es, weil sie zumeist kostenlos erhältlich sind, aus Gründen der höheren Sicherheit oder einfach nur, weil der Benutzer kein Windows auf seinem Rechner installieren möchte. Im Fehlerfall wird die

Wiederherstellung nach Defekt der SSD Festplatte

Wiederherstellung nach Defekt der SSD Festplatte

29. Juli 2016

Manchmal will es  nicht so wie es sein soll. Wenn Datenträger einfach ohne Vorwarnung kaputt gehen, integrierte Datensicherung der Warenwirtschaft unbemerkt nicht mehr funktionierten und sich das Ganze dann irgendwann dadurch äußert, dass der PC einfach nicht mehr startet, ist es meistens schon zu spät. (Case Study / Success Story).

Server-Erneuerung ohne Auswirkung auf Mitarbeiter

Server-Erneuerung ohne Auswirkung auf Mitarbeiter

16. Juni 2016

Nach einem langen und zuverlässigen Betrieb der firmeneigenen Serversysteme stand zum Jahreswechsel unausweichlich die Erneuerung der Hardware an. Hersteller-Supportverträge konnte aufgrund des Gerätealters nicht mehr weiter verlängert werden, die von uns garantierte Reaktionszeit von 4 Stunden im Notfall war aufgrund von nicht länger verfügbaren Ersatzteile nicht mehr gewährleistet (Case Study /